Reclamo Digital

Términos y condiciones a aceptar:: Por este medio certifico que la información detallada en el formulario de reclamación y las facturas que fueron adjuntas son verídicas y cabales, según mi leal saber y entender.; Acepto que estaré conservando la documentación original por un tiempo de 6 meses, estando anuente a que la Aseguradora solicite dichos documentos originales posterior al pago o en el proceso del mismo, así también tiene el derecho de investigar y obtener toda la información que considere necesaria para el análisis correspondiente.; Acepto los términos y condiciones.

Luego de enviar su reclamo, lo que sucede es lo siguiente:

Al finalizar, se le desplegará en pantalla el código de recepción del reclamo, confirmando que ha sido recibido exitosamente.
Si el reclamo es enviado en hora hábil, recibirá el correo en un período máximo de 45 minutos y si el mismo es enviado en hora inhábil, lo recibirá en la siguiente hora hábil.
De estar incompleto su reclamo, le estaremos proporcionando en el correo un link con los datos previamente ingresados. Siendo indispensable adjuntar todos los documentos incluyendo lo indicado. El link tiene vigencia de 7 días.
Si la documentación está en orden será trasladado a la aseguradora para su respectivo análisis.

Formulario de Reclamos Digitales